コース概要 |
ISO29990は、2010年に発行された非公式教育・訓練における学習サービスおよび学習サービス事業者に対する基本的要求事項を定めた国際規格で、学習サービス事業者として具備すべき経営、サービス運営の基本的要件が定義されています。この規格は、知識と情報の価値を重視する世界的な傾向に伴い、教育・学習サービスの市場規模が拡大する中で、サービスを評価するための国際的な基準を求める声が高まったことによって誕生しました。 サービス競争が過熱する学習塾業界をはじめ、英会話スクール・資格専門学校等の民間教育サービス分野では、指導方法やレベルなどのサービスの品質向上が生き残りのために必須となっています。そんな中、ISO29990は、事業者のサービス品質の維持・向上に向けた仕組みとして、厚労省からも推奨され、ビジネスチャンスの足がかりにもなってきています。 このたびビューローベリタスは、学習サービス事業者の皆様に情報発信すべく、規格の本質的な意図と第三者認証の実際を解説するセミナーを開催します。 ■プログラム 14:00〜14:10 ご挨拶/ビューローベリタスのご紹介 14:10〜14:45 ISO29990発行の経緯と認証制度及び規格の概要解説 ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部 執行役員 戦略事業部長 水城 学 14:45〜15:00 休憩 15:00〜16:10 ISO29990システム構築のポイント 「ISO29990の基本と仕組みがよくわかる本」執筆者 打川 和男様 16:10〜16:45 認証審査におけるポイント ビューローベリタスジャパン株式会社 システム認証事業本部 テクニカル部 主任審査員 小西 直人 16:45〜17:00 質疑応答 ※お申し込み多数の場合は、1社あたりのご参加人数を制限させて頂く場合がございます。ご了承下さい。 ※主催企業(ビューローベリタス)の競合他社の方からのお申し込みはご遠慮をお願いしております。ご了承下さい。 |
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参加費 | 無料 | ||
備考 | ■ご注意ください ・事前にお申し込みが必要となります。 同行者がいらっしゃる場合は、お申し込みページでの同行者欄に必ず登録をお願いします。(同行者がどなたになるか未定の場合は、その旨ご記入ください。) ・お申し込み多数の場合は、1社あたりの参加人数を制限させて頂く場合がございます。予め、ご了承ください。 ・競合他社の参加申込はお断りいたします。 |
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開催日時1 | |||
開催日 | 2014年9月10日(水) | 終了 | |
開催時間 | 14:00〜17:00 | ||
会場 | |||
会場情報 | (1)ビューローベリタスジャパン株式会社 神戸事務所 大会議室【地図】 〒650-0033 神戸市中央区江戸町93 栄光ビル6F TEL:078-322-0232 <アクセス> ・各線「三宮」駅 徒歩5分 ・神戸市営地下鉄海岸線「三宮・花時計前」駅または「旧居留地・大丸前」駅 徒歩5分 |
定員 | 20 |
開催日時2 | |||
開催日 | 2014年9月16日(火) | 終了 | |
開催時間 | 14:00〜17:00 | ||
会場 | |||
会場情報 | (2)ビューローベリタスジャパン株式会社 東京新宿事務所 大会議室 【地図】 〒163-1517 新宿区西新宿1-6-1 新宿エルタワー17F TEL:03-5325-7338 <アクセス> ・JR各線「新宿」駅 徒歩2分 ・小田急小田原線・京王線・東京メトロ丸ノ内線「新宿」駅 徒歩2分 ・京王新線・都営新宿線「新宿(新線新宿)」駅 徒歩3分 ・都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩3分 ・西武新宿線「西武新宿」駅 徒歩7分 |
定員 | 20 |
ご不明な点、受講のお申し込みの変更があれば こちら(scssales.yok@jp.bureauveritas.com)までお気軽にお問い合わせください。 |
「お客様の個人情報利用について」 受講お申し込みに際し、ご入力いただきましたお客様の個人情報については、 当セミナー・トレーニングの申し込み管理、商品・サービスおよびイベント・セミナー等のご案内、各種資料のご送付のために使用させていただきます。 個人情報保護方針はこちら 個人情報に関するお問い合わせ:人事部 情報管理センター E-mail:kojinjoho@bureauveritas.com |